Die Kurzantwort
Bei der Wohnungsabnahme kontrolliert die Verwaltung vor allem Backofen, Dampfabzugshaube, Kühlschrank, Kalk im Bad, das Innere der Schränke, Fenster mit Rahmen und Storen sowie die Nebenräume. Zudem prüft sie allfällige Schäden. Normale Abnützung, etwa vergilbte Farbe oder ein abgenutztes Parkett, geht zulasten des Eigentümers.
Der Grundsatz: Schmutz, Schaden oder normale Abnützung
Gemäss Obligationenrecht gibt der Mieter die Wohnung in dem Zustand zurück, der sich aus dem vertragsgemässen Gebrauch ergibt. Bei der Abnahme gibt es drei Fälle:
- Schmutz: Den müssen Sie entfernen. Fett, Kalk, Staub, Fingerabdrücke, Spinnweben.
- Schaden: eine Beschädigung, die über den normalen Gebrauch hinausgeht, etwa ein Loch in einer Tür, ein gesprungenes Glaskeramikkochfeld oder eine Brandstelle auf der Arbeitsfläche. Sie kann Ihnen unter Berücksichtigung des Alters des Bauteils verrechnet werden.
- Normale Abnützung: die Alterung durch den gewöhnlichen Gebrauch der Wohnung. Sie geht zulasten des Eigentümers.
Die Reinigung ist die einzige der drei Kategorien, die Sie vollständig selbst in der Hand haben. Sie ist auch diejenige, die am häufigsten beanstandet wird.
Küche: die fast immer durchgeführten Kontrollen
Die Küche wird fast immer als Erstes kontrolliert. Die häufigsten Handgriffe:
- den Backofen öffnen und Decke, Seitenwände und die innere Türscheibe anschauen;
- einen Filter der Dampfabzugshaube herausnehmen, um zu sehen, ob er klebt;
- den Kühlschrank öffnen, die Türdichtungen und das Gemüsefach prüfen;
- mit der Hand über die Oberseite der Hängeschränke fahren, wo sich Fett und Staub vermischen;
- unter das Spülbecken und in die Besteckschublade schauen.
Ein verschmutzter Backofen ist der häufigste Grund für eine Beanstandung. Hat Ihrer gelitten, beschreibt unser Artikel Einen stark verschmutzten Backofen reinigen eine Methode in zwei Schritten.
Badezimmer, Fenster und Storen
Im Badezimmer sucht die Verwaltung nach Kalk: weisser Schleier an der Duschwand, Ablagerungen rund um die Armaturen, verstopfte Strahlregler, Spuren unter dem WC-Rand. Kontrolliert werden auch die Silikonfugen und das Lüftungsgitter. Das Wasser im Greyerz und im Grossraum Freiburg ist eher hart: Kalk setzt sich schnell fest, besonders auf Glas.
Bei den Fenstern sind selten die Scheiben selbst das Problem. Es sind die Rahmen, Rillen und Fensterbänke, die eine schnelle Reinigung verraten. Auch die Lamellenstoren aussen werden sehr oft kontrolliert: Die Verwaltung lässt einen herunter und schaut sich Lamellen und Führungsschienen an. Unsere Tipps, wie Sie sie wieder auf Vordermann bringen, finden Sie im Artikel Lamellenstoren reinigen.
Was in der Regel als normale Abnützung gilt
| Befund | In der Regel |
|---|---|
| Vergilbte oder leicht matte Farbe nach mehreren Jahren | Normale Abnützung |
| Helle Stellen hinter Bildern und Möbeln | Normale Abnützung |
| Parkett mit Patina, leichte Kratzer in Durchgangsbereichen | Normale Abnützung |
| Plattenfugen trotz Reinigung etwas matt | Normale Abnützung |
| Einige Dübellöcher in vernünftiger Anzahl | Je nach Mietvertrag und Verwaltung |
| Durch Zigarettenrauch vergilbte Wände | Gilt oft als übermässige Abnützung |
| Brandfleck, Abplatzung, Riss, Loch in einer Tür | Schaden |
Bei Schäden wird die Lebensdauer der Bauteile berücksichtigt: Für einen fünfzehnjährigen Teppichboden müssen Sie keinen neuen bezahlen. Die Verwaltungen stützen sich oft auf Lebensdauertabellen, die von den Vermieter- und Mieterverbänden anerkannt sind. Bei Uneinigkeit kann Sie ein Mieterverband beraten.
Nebenräume, Schlüssel und kleine Vergesslichkeiten
Keller, Estrich, Balkon, Garage und Briefkasten stehen genauso im Abnahmeprotokoll wie die Zimmer. Ein Balkon mit verstopftem Abfluss oder ein Keller, in dem noch ein alter Karton steht, genügt schon für eine Beanstandung. Denken Sie auch daran:
- Etiketten und Kleber von Briefkasten und Tür entfernen;
- die beim Einzug vorhandenen Glühbirnen und Lampenabdeckungen wieder anbringen;
- alle Schlüssel und Badges zurückgeben, auch jene für die Waschküche;
- die Bedienungsanleitungen der Geräte zurücklassen, falls Sie sie erhalten haben.
Am Tag der Abnahme: So schützen Sie sich
- Lesen Sie das Einzugsprotokoll nochmals durch: Die dort aufgeführten Mängel können Ihnen nicht angelastet werden.
- Machen Sie direkt nach der Reinigung datierte Fotos von jedem Raum.
- Verlangen Sie bei der Abnahme, dass jede Beanstandung präzise festgehalten wird: Raum, Bauteil, Art des Problems.
- Unterschreiben Sie keinen Punkt, den Sie bestreiten, ohne Ihren Vorbehalt schriftlich festzuhalten.
- Bewahren Sie ein unterschriebenes Exemplar des Abnahmeprotokolls auf.
Wenn Sie uns mit der Endreinigung beauftragen, gilt die Abnahmegarantie: Ein von der Verwaltung beanstandeter Reinigungspunkt wird innert 48 h kostenlos nachgebessert. Wir sind unter anderem in Freiburg, Marly und Romont im Einsatz. Verlangen Sie Ihre kostenlose Offerte.
Häufige Fragen
Darf mir die Verwaltung nach fünf Jahren Mietdauer das Streichen verrechnen?
Farbe, die normal gealtert ist, gilt als normale Abnützung. Stark durch Rauch vergilbte oder beschädigte Wände können hingegen verrechnet werden, wobei das Alter des Anstrichs berücksichtigt wird.
Was wird bei der Wohnungsabnahme am häufigsten beanstandet?
Backofen und fettige Dampfabzugsfilter, Kalk im Badezimmer, Staub auf den Oberschränken, Fensterrahmen und Aussenstoren.
Muss ich das Protokoll unterschreiben, wenn ich nicht einverstanden bin?
Sie können unterschreiben und Ihre Vorbehalte zu den bestrittenen Punkten schriftlich anbringen. Bewahren Sie immer ein Exemplar und Ihre datierten Fotos auf.
