Conditions générales

1. Devis et prix

Les prix publiés s’entendent en CHF, TVA comprise si applicable, produits, matériel et déplacement dans le canton de Fribourg inclus. L’estimation en ligne est confirmée par un devis écrit.

2. Ajustement du prix

Le devis repose sur les informations fournies par le client. Si, sur place, la surface, le nombre de pièces, l’état, l’accès ou le volume diffèrent de manière significative, le client en est informé avant le début des travaux et reste libre de refuser l’adaptation.

3. Garantie fin de bail

Pour un nettoyage de fin de bail commandé au forfait, si la gérance ou le bailleur refuse un point de nettoyage lors de l’état des lieux, nous revenons gratuitement le reprendre dans les 48 heures, à condition d’avoir été avertis le jour même de l’état des lieux. La garantie ne couvre pas les dégâts, l’usure normale, les travaux de peinture ou de réparation, ni les points non compris dans le forfait.

4. Annulation

Une intervention peut être annulée ou déplacée gratuitement jusqu’à 48 heures avant. En deçà, 50 % du montant prévu peuvent être facturés.

5. Accès et conditions

Le client assure l’accès aux locaux, à l’eau courante et à l’électricité. Les objets fragiles ou de valeur doivent être signalés.

6. Responsabilité

L’entreprise est couverte par une assurance responsabilité civile professionnelle. Tout dommage doit être signalé dans les 48 heures.

7. Paiement

Facture payable à 10 jours. Les contrats réguliers sont facturés mensuellement.

8. Droit applicable

Droit suisse. For : Bulle, canton de Fribourg.